Access Casters が CADENAS PARTsolutions によって構築された新しいオンライン Caster Configurator を発表

Jun 22, 2023

ニュース提供

2023 年 8 月 10 日、午前 10 時 04 分（東部標準時間）

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Caster ディストリビュータは、OEM 顧客がオンラインで製品を検索して設定できるオンデマンド アクセスを提供するようになりました。

シンシナティおよびシカゴ、2023 年 8 月 10 日 /PRNewswire/ -- Access Casters は最近、顧客にキャスター、ホイール、および関連コンポーネントを提供するまったく新しいコンフィギュレーターを発売しました。 CADENAS PARTsolutions によって構築されたこのオンライン ツールは、エンジニアが必要な製品を検索、構成、ダウンロードするためのオンデマンド アクセスを提供します。 このサービスにより、オンライン顧客はプロジェクト内で使用する CAD 製品データに迅速にアクセスできるようになります。

Access Casters は、顧客サービス、イノベーション、テクノロジーのリーダーです。 「私たちは専門知識に重点を置いています」と、アクセス・キャスターズのビジネス開発マネージャー、ライアン・ラッセル氏は述べています。 「私たちはキャスターの専門家です。複雑なアプリケーションを理解し、お客様に貴重な洞察を提供します。」

「あらゆるものに車輪が付いています。私たちは、適切な車輪をさらに簡単に入手できるようにお手伝いします。」

「当社が主に注力しているのはキャスターです。当社は、航空宇宙、製薬、機関、産業のメーカーを問わず、キャスターのあらゆるニーズにワンストップで対応します。」とラッセル氏は付け加えました。 「あらゆるものに車輪が付いています。私たちは、適切な車輪をさらに簡単に入手できるようにお手伝いします。」

新しいオンライン ツールを使用すると、エンジニアは製品の 3D プレビューを確認したり、カスタム構成を作成したり、さまざまな形式でモデルをダウンロードしたりできます。 「1、2 回クリックするだけでさまざまな 3D モデルや PDF データシートにアクセスできるため、顧客の購入手続きがはるかに簡単になります」と Russell 氏は述べています。 Access Caster にとって、CAD 製品データにアクセスするプロセスを簡素化することは、顧客サービスに重点を置くために不可欠です。

「当社の顧客は、当社の Web サイトから直接 CAD ファイルを取得できるようになりました。このリアルタイム システムにより、これまで顧客が抱えていた待ち時間がなくなりました」とラッセル氏は、オンライン コンフィギュレータによって内部プロセスと外部プロセスの両方がどのように効率化されるかを強調しながら述べました。

アクセスキャスターについて

Access Casters は、キャスター、ホイール、および関連コンポーネントを専門とする誇り高き家族経営の企業です。 Access Casters は、顧客サービス、イノベーション、テクノロジーのリーダーです。 当社は、OEM、ディーラー、小売顧客に専門知識を提供し、各顧客のニーズに基づいたソリューションを提供します。 当社の販売およびカスタマーサービスチームは、100 年以上のキャスターとホイールの経験を持つ専門家です。 2003 年にサービスを開始し、主に五大湖地域にサービスを提供してきた Access Casters は、国際的な顧客ベースを拡大してきました。 私たちはイリノイ州シカゴの中心部、ビバリー地区に位置しています。

CADENAS PARTsolutions についてCADENAS PARTsolutions は 3D パーツ カタログと製品構成ソリューションを提供し、産業用コンポーネント メーカーが販売リードを増やし、コンポーネントが OEM 製品に確実に「組み込まれる」ように支援します。

メディアのお問い合わせ

CADENAS PARTsolutions

アダム・ベック マーケティング ディレクター 400 Techne Center Drive, Ste. 301ミルフォード、オハイオ州45150米国

電話: 513-453-0453ファックス: 513-453-0460

[email protected]www.partsolutions.com@partsolutions

ソース CADENAS PARTsolutions